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VoidOPSDiagnóstico gratis

Política de privacidad.

Aquí te contamos qué hacemos con los datos que nos envías desde el formulario para pedir un diagnóstico y desde el chat, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

[PENDIENTE: razón social] (VoidOPS), con NIF [PENDIENTE: NIF] y domicilio en [PENDIENTE: dirección].

Contacto para cualquier tema de privacidad: thevoidops@gmail.com.

Qué datos tratamos

Los que escribes en el formulario: nombre, empresa, número de WhatsApp, sector y, si quieres, un mensaje sobre lo que te gustaría resolver. Además, al enviarlo guardamos tu dirección IP unos 20 minutos, solo para frenar envíos automáticos o repetidos. Como cualquier servidor web, el nuestro también anota la IP de cada visita en sus registros técnicos, que se borran en 15 días como máximo.

El chat

Lo que escribes en el chat lo responde Claude, un modelo de IA de Anthropic: cada mensaje se envía a Anthropic para generar la respuesta. Nosotros no guardamos las conversaciones: viven en tu navegador y desaparecen al cerrar o recargar la página. Anthropic las trata por cuenta nuestra y las conserva el tiempo que fija su política para empresas: [PENDIENTE: plazo de Anthropic]. Para frenar abusos, guardamos tu dirección IP unos 20 minutos. No escribas datos personales en el chat: si quieres que te contactemos, usa el formulario.

Para qué los usamos

Solo para responder a tu solicitud de diagnóstico: escribirte, fijar el día y preparar la reunión. No los usamos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

Lo que escribes en el chat, solo para responderte en ese momento.

Con qué base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes con él.

El chat: [PENDIENTE: base legal del chat].

Quién más los ve

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí los tratan, por cuenta nuestra y como encargados del tratamiento, los proveedores de correo electrónico y de automatización que usamos para recibir y gestionar tu solicitud, el del límite de envíos y de mensajes (Upstash) y, para el chat, Anthropic, con sede en Estados Unidos ([PENDIENTE: garantía de la transferencia internacional]): [PENDIENTE: lista de proveedores].

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si después no trabajamos juntos, los borramos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos durante algún plazo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos a otro sitio (portabilidad). Escríbenos a thevoidops@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Cookies

Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Guarda dos preferencias, sin datos personales: la versión clara u oscura, en tu navegador (ese dato no sale de tu dispositivo), y, si eliges idioma con el selector, una cookie llamada «idioma» con el código de ese idioma (por ejemplo, «es») durante un año. Tu navegador envía esa cookie a nuestro servidor solo para abrirte la web en ese idioma.

Asistente de VoidOPS

Con IA, no es una persona.

Pregunta lo que quieras sobre VoidOPS.

Responde Claude, una IA de Anthropic. No guardamos la conversación: no escribas datos personales. Política de privacidad